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始終關(guān)注用戶需求
一拖半個世紀發(fā)展不停步
李紅軍 發(fā)布時間:2007-11-05
“五十易寒暑,東方紅厲兵秣馬……”2005年是中國一拖建廠五十周年,在該集團慶典活動現(xiàn)場,一幅長達110字的對聯(lián)顯得分外顯眼。長聯(lián)出自藝術(shù)大師齊白石再傳弟子、高級書畫師陳如山之手,是山西原平一位叫羅海秀的普通農(nóng)民送來的。
羅海秀說,早在幾個月前,他就開始琢磨著為一拖50華誕“意思”一下了。思前想后,他覺得50年的一拖已經(jīng)積淀下了深厚的文化底蘊,如果能通過他仰慕的原平籍書畫師陳如山老人的“文化筆”,來表達自己對一拖的感情是再好不過的事情了。幾經(jīng)周折,羅海秀填詞,陳如山老人書寫的對聯(lián)終于完成。
一位普通農(nóng)民,為何對一拖有如此深厚的感情,這還得從幾年前說起。
早在2002年春天,家住山西省原平市大營村的退伍軍人羅海秀,結(jié)合自己常年“擺弄”各種型號拖拉機和推土機的經(jīng)驗和體會,給一拖寫來了一封長達21頁的長信,對東方紅1002履帶拖拉機及產(chǎn)品說明書提出了30多項改進建議。后來,不再操作東方紅1002的羅海秀,用了一年半時間,關(guān)注附近兩位農(nóng)民買進的東方紅x700大輪拖。他再次給現(xiàn)任中國一拖董事長劉大功寫了一封長信,他在信中說,他們購買的東方紅x700拖拉機自2003年秋耕投入作業(yè),重要部件無任何故障,發(fā)動機動力澎湃,但實事求是講,產(chǎn)品也有不足之處,并提出了自己中肯的建議。
一拖集團對此極為重視,兩任董事長親筆致信羅海秀,并三次派出集團公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)產(chǎn)品總工程師登門拜訪。一拖人的到來讓羅海秀為之感動,但他更為感動的是一拖對他的改進建議非常重視,在資料中我們看到,每一項工作都有具體的改進措施和時間進度,使羅海秀提出的問題已經(jīng)全部解決。他在給中國一拖的回信中寫到,沒想到中國一拖會這么重視一個普通用戶的來信,會這么注重聽取用戶的改進建議。
在中國一拖榮譽職工評選中,像羅海秀這樣在部隊呆過,開過各種各樣拖拉機和工程機械的農(nóng)民機手;像張萬申那樣因愛玩拖拉機在河南南陽聞名十里八鄉(xiāng)的拖拉機發(fā)燒友,紛紛走進人們的視野。
中國一拖集團有限公司董事長劉大功告訴記者,農(nóng)機工業(yè)五十年風風雨雨,但**終的結(jié)果是,誰真正關(guān)注了農(nóng)民的需求,誰為農(nóng)民創(chuàng)造了價值,誰就會在這看似貧瘠的土地上獲得豐收。上世紀80年代,聯(lián)產(chǎn)承包責任制將農(nóng)機企業(yè)**早逼入市場的時候,一拖取道農(nóng)民“設(shè)計師”,使八擋小四輪在一拖誕生。如今,東方紅柴油機在大中功率拖拉機、聯(lián)合收割機等動力配套市場占據(jù)著80%以上的份額;東方紅大中輪拖前10個月產(chǎn)銷突破2萬臺,1804大拖順利批量投產(chǎn);東方紅農(nóng)用工程機械發(fā)展繼續(xù)保持行業(yè)首位……
50年來,中國一拖已經(jīng)發(fā)展成為農(nóng)業(yè)機械、工程機械、動力機械、車輛產(chǎn)品及零部件產(chǎn)品為主導(dǎo)的特大型企業(yè)集團,但“關(guān)注農(nóng)業(yè)發(fā)展、關(guān)愛農(nóng)村需求、關(guān)心農(nóng)民早日脫貧致富”是一拖始終堅持的信條。正是這種信條,不僅使東方紅品牌在中國農(nóng)民心中扎下了根,也使企業(yè)獲得了長久的發(fā)展。
發(fā)表于 @ 2008年06月28日 22:23:00 |點擊數(shù)()