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雷沃農業裝備強筯健骨御寒流
在行業市場普遍遭遇寒流侵襲的情勢下,雷沃農業裝備產品顯現出熱力勁射的旺銷勢頭。眾多用戶對雷沃產品情有獨鐘,購機熱情依舊。在福田雷沃重工12月份啟動的大型用戶回報活動現場,記者看到,許多用戶正在爭先恐后地搶購,場面十分紅火。據介紹,目前,每天有200多臺收割機,100余臺拖拉機交付用戶手中。2008年,雷沃谷神收獲機械銷量累計達32865臺,同比增長71%。
透析雷沃農業裝備在危機陰影下的市場表現,不難發掘其深層原因:福田雷沃重工主動應對挑戰,以創新為動力,以質量為根本,以市場為突破口,掌握了決勝市場的主動權,贏得了廣大消費者的信賴,擁有了眾多忠實的消費群和強勢的市場渠道。
持續創新蓄集發展強勁動力
創新是企業競爭力的核心,在經濟惡化、市場競爭加劇的形勢下,福田雷沃重工從容以對,堅持其獨有的“集成知識、整合創新”的發展模式,以投資逾千萬歐元設立的歐美技術整合中心為平臺,充分引進、吸收全球的產品、技術、人才等優勢資源,綜合利用團隊、制度、文化、管理的力量,運用滲透到企業價值鏈各個環節,實現價值增值和價值創造,使公司的管理模式、業務運營、核心技術始終與世界同步。
該公司深入推進產、學、研結合,與中國農業大學、北京航空航天大學、吉林大學、大連理工大學等30多家大學、科研單位深度合作,先后主持、參與了17項國家、行業標準的制定,承擔了“十一五”國家科技支撐計劃、“火炬計劃”、“863計劃”等國家重 點科技項目的11個課題。被認定為“國家重點高新技術企業”、“國家認定技術中心”、“博士后科研工作站”。2008年3月以來,公司與中國農業大學合作成立人機工程實驗室,并共同承擔“十一五”國家科技支撐計劃——農業裝備數字化設計技術研究課題,將人機工程學、數字化技術的**新成果應用到產品的設計與創造中。其研制成功的雷沃歐豹ETX2654洲際平臺拖拉機,將國產大馬力拖拉機馬力段上延80馬力,引領我國拖拉機行業技術層級實現了4級飛越,實現了與歐美主流品牌的完全同步。11月5日,該公司承擔的“十一五”國家科技支撐計劃重大項目雷沃谷神“4LZ-2.6型縱軸流聯合收割機”和“4YZ-4A型玉米收獲機” 兩項新產品順利通過科技成果鑒定,專家一致認為,兩機總體技術均達到國內領先水平。
該公司密切關注行業動態和市場需求,通過客戶回訪、定期保養維修、熱線交流、VIP用戶計劃等渠道,及時掌握市場信息反饋,有針對性地改進升級,甚至請用戶直接參與產品設計和商改,以實現技術創新與用戶需求的無縫對接。針對用戶需求,加大科研力度,致力于開發經濟型、多功能、智能化的產品。2008年11月,其**新研發的雷沃谷神4YZ-3型多功能自走式玉米收獲機正式列入2008-2009年國家重點新產品計劃。該機采用先進的割臺互換技術和秸稈綜合處理技術,不但通過割臺互換可實現小麥、玉米兼收,并且可一次性完成玉米作物的果穗摘取、輸送、剝皮、收集、卸糧、莖桿粉碎還田或回收、滅茬等多種功能,將更好地滿足用戶需求。
以質取勝磨礪市場攻堅利劍
直面危機,福田雷沃重工堅持以質取勝,嚴格貫徹“高標準、精細化、零缺陷”的作業路線,堅持不懈地狠抓質量管理。貫徹TPS理念,投巨資全面升級關鍵零部件加工、涂裝、部件及整機裝配、試驗檢測等關鍵環節的工藝技術;每月定期組織質量專題會,強化全員質量意識,推進質量目標管理;組織一線工人分批次舉辦技能培訓,提高全員精準作業能力,并以觀念和素質提升為前提,打造產品卓越品質。
該公司深入推行工序質量自控模式,開展“防錯措施”研究應用活動,實現“預防質量控制”。首批防錯立項51項已全部閉環。該公司農業裝備制造部于和春副部長告訴記者:“通過質量自控,產品質量提升明顯。比如,焊接工序推行質量自控后,收割機TD80變速箱互鎖孔焊接更牢固,調檔更精準,質量性能更加安全可靠;拖拉機產品擋泥板和后體之間焊接不但愈加精致美觀,而且年可節省耗材成本100多萬元。”
該公司還形成了以市場為中心的質量評價與改進機制,針對市場反饋故障描述,通過拆解、回裝過程分析,查找設計、工藝、制件、裝調、控制和服務等環節存在的問題,制定整改方案,實現后續產品質量的持續提升。11月份,他們通過玉米機整機拆解回裝,對98項設計、工藝、外購件、自制件問題進行了整改,通過改進,雷沃谷神收割機三包期內百臺整機故障率遠低于行業水平,產品的競爭力大大提高。
品牌化營銷與服務打造強勢業務渠道
當前,農機市場競爭愈演愈烈,品牌影響力和渠道運營質量,已經成為農機企業能否在競爭中取勝的關鍵。福田雷沃重工在新的市場形勢下,在原來的差異化營銷和服務模式基礎上,推出品牌化營銷和服務,以進一步鞏固渠道優勢,打造強勢競爭力。
在渠道建設方面,該公司推出四大措施,一是鼓勵專賣專營。從貨源支持、返利政策、賣場建設等方面扶持優秀專營渠道發展,提高其獲利能力和市場競爭力。二是經銷渠道考評分級,按資質信譽等分成A、B、C、D四級,動態監管,優勝劣汰。對A級經銷商重點扶持培育,培育戰略聯盟。C級限期整改, D級堅決淘汰。三是提高渠道運營質量。提高渠道準入門檻,重點考核渠道經濟實力、分銷能力、信譽、服務能力等,力保開發一家,成功一家。對經銷商本人和業務骨干進行專業培訓,以提升業務能力和駕御市場能力。四是高標準建設形象店,提升公司的品牌形象和市場競爭力。目前在全國培育起一級銷售網點369個,其中專賣專營渠道占到70%。雷沃谷神收獲機械產品連續8年全國銷量第**。
在服務方面,福田雷沃重工從跟蹤化服務到規模化服務、親情化服務,再到信息化服務,不斷創新服務模式和理念。2008年業內率先擎起了鮮明的“全心為你”服務品牌大旗,推出全力、全程、全心的品牌化服務。他們嚴格執行四大服務原則,實行首問負責制和一站式服務,并規定服務時限:一般故障6小時到位處理,復雜故障12小時到位并處理,疑難故障24小時到位并處理。
該公司自2006年以來連續三年與農業部聯合設立全國“三夏”跨區作業信息服務中心,開辟“9+1”信息支持系統,為全國十幾萬跨區機手提供免費、高效的信息服務。面對今年更加嚴峻的市場形勢,該公司進一步創新服務模式,挖掘和拓展服務內涵,實現了服務橫向和縱向的多維延伸和增值?;谶@一理念,今年“三秋”農機作業和服務,該公司根據不同區域作業需求,為用戶設計和提供整套農田作業方案,實施服務的跨區聯動作業,受到各級農機部門和廣大用戶的廣泛好評。
金獎、銀獎不如用戶的口碑,福田雷沃重工依靠行業領先的技術、千錘百煉的品質和品牌化營銷服務,塑造了用戶心中的金獎,也織就了抵御經濟寒流的外衣。
透析雷沃農業裝備在危機陰影下的市場表現,不難發掘其深層原因:福田雷沃重工主動應對挑戰,以創新為動力,以質量為根本,以市場為突破口,掌握了決勝市場的主動權,贏得了廣大消費者的信賴,擁有了眾多忠實的消費群和強勢的市場渠道。
持續創新蓄集發展強勁動力
創新是企業競爭力的核心,在經濟惡化、市場競爭加劇的形勢下,福田雷沃重工從容以對,堅持其獨有的“集成知識、整合創新”的發展模式,以投資逾千萬歐元設立的歐美技術整合中心為平臺,充分引進、吸收全球的產品、技術、人才等優勢資源,綜合利用團隊、制度、文化、管理的力量,運用滲透到企業價值鏈各個環節,實現價值增值和價值創造,使公司的管理模式、業務運營、核心技術始終與世界同步。
緊張而有序的車間生產場景
該公司深入推進產、學、研結合,與中國農業大學、北京航空航天大學、吉林大學、大連理工大學等30多家大學、科研單位深度合作,先后主持、參與了17項國家、行業標準的制定,承擔了“十一五”國家科技支撐計劃、“火炬計劃”、“863計劃”等國家重 點科技項目的11個課題。被認定為“國家重點高新技術企業”、“國家認定技術中心”、“博士后科研工作站”。2008年3月以來,公司與中國農業大學合作成立人機工程實驗室,并共同承擔“十一五”國家科技支撐計劃——農業裝備數字化設計技術研究課題,將人機工程學、數字化技術的**新成果應用到產品的設計與創造中。其研制成功的雷沃歐豹ETX2654洲際平臺拖拉機,將國產大馬力拖拉機馬力段上延80馬力,引領我國拖拉機行業技術層級實現了4級飛越,實現了與歐美主流品牌的完全同步。11月5日,該公司承擔的“十一五”國家科技支撐計劃重大項目雷沃谷神“4LZ-2.6型縱軸流聯合收割機”和“4YZ-4A型玉米收獲機” 兩項新產品順利通過科技成果鑒定,專家一致認為,兩機總體技術均達到國內領先水平。
該公司密切關注行業動態和市場需求,通過客戶回訪、定期保養維修、熱線交流、VIP用戶計劃等渠道,及時掌握市場信息反饋,有針對性地改進升級,甚至請用戶直接參與產品設計和商改,以實現技術創新與用戶需求的無縫對接。針對用戶需求,加大科研力度,致力于開發經濟型、多功能、智能化的產品。2008年11月,其**新研發的雷沃谷神4YZ-3型多功能自走式玉米收獲機正式列入2008-2009年國家重點新產品計劃。該機采用先進的割臺互換技術和秸稈綜合處理技術,不但通過割臺互換可實現小麥、玉米兼收,并且可一次性完成玉米作物的果穗摘取、輸送、剝皮、收集、卸糧、莖桿粉碎還田或回收、滅茬等多種功能,將更好地滿足用戶需求。
以質取勝磨礪市場攻堅利劍
直面危機,福田雷沃重工堅持以質取勝,嚴格貫徹“高標準、精細化、零缺陷”的作業路線,堅持不懈地狠抓質量管理。貫徹TPS理念,投巨資全面升級關鍵零部件加工、涂裝、部件及整機裝配、試驗檢測等關鍵環節的工藝技術;每月定期組織質量專題會,強化全員質量意識,推進質量目標管理;組織一線工人分批次舉辦技能培訓,提高全員精準作業能力,并以觀念和素質提升為前提,打造產品卓越品質。
該公司深入推行工序質量自控模式,開展“防錯措施”研究應用活動,實現“預防質量控制”。首批防錯立項51項已全部閉環。該公司農業裝備制造部于和春副部長告訴記者:“通過質量自控,產品質量提升明顯。比如,焊接工序推行質量自控后,收割機TD80變速箱互鎖孔焊接更牢固,調檔更精準,質量性能更加安全可靠;拖拉機產品擋泥板和后體之間焊接不但愈加精致美觀,而且年可節省耗材成本100多萬元。”
該公司還形成了以市場為中心的質量評價與改進機制,針對市場反饋故障描述,通過拆解、回裝過程分析,查找設計、工藝、制件、裝調、控制和服務等環節存在的問題,制定整改方案,實現后續產品質量的持續提升。11月份,他們通過玉米機整機拆解回裝,對98項設計、工藝、外購件、自制件問題進行了整改,通過改進,雷沃谷神收割機三包期內百臺整機故障率遠低于行業水平,產品的競爭力大大提高。
品牌化營銷與服務打造強勢業務渠道
當前,農機市場競爭愈演愈烈,品牌影響力和渠道運營質量,已經成為農機企業能否在競爭中取勝的關鍵。福田雷沃重工在新的市場形勢下,在原來的差異化營銷和服務模式基礎上,推出品牌化營銷和服務,以進一步鞏固渠道優勢,打造強勢競爭力。
在渠道建設方面,該公司推出四大措施,一是鼓勵專賣專營。從貨源支持、返利政策、賣場建設等方面扶持優秀專營渠道發展,提高其獲利能力和市場競爭力。二是經銷渠道考評分級,按資質信譽等分成A、B、C、D四級,動態監管,優勝劣汰。對A級經銷商重點扶持培育,培育戰略聯盟。C級限期整改, D級堅決淘汰。三是提高渠道運營質量。提高渠道準入門檻,重點考核渠道經濟實力、分銷能力、信譽、服務能力等,力保開發一家,成功一家。對經銷商本人和業務骨干進行專業培訓,以提升業務能力和駕御市場能力。四是高標準建設形象店,提升公司的品牌形象和市場競爭力。目前在全國培育起一級銷售網點369個,其中專賣專營渠道占到70%。雷沃谷神收獲機械產品連續8年全國銷量第**。
在服務方面,福田雷沃重工從跟蹤化服務到規模化服務、親情化服務,再到信息化服務,不斷創新服務模式和理念。2008年業內率先擎起了鮮明的“全心為你”服務品牌大旗,推出全力、全程、全心的品牌化服務。他們嚴格執行四大服務原則,實行首問負責制和一站式服務,并規定服務時限:一般故障6小時到位處理,復雜故障12小時到位并處理,疑難故障24小時到位并處理。
該公司自2006年以來連續三年與農業部聯合設立全國“三夏”跨區作業信息服務中心,開辟“9+1”信息支持系統,為全國十幾萬跨區機手提供免費、高效的信息服務。面對今年更加嚴峻的市場形勢,該公司進一步創新服務模式,挖掘和拓展服務內涵,實現了服務橫向和縱向的多維延伸和增值?;谶@一理念,今年“三秋”農機作業和服務,該公司根據不同區域作業需求,為用戶設計和提供整套農田作業方案,實施服務的跨區聯動作業,受到各級農機部門和廣大用戶的廣泛好評。
金獎、銀獎不如用戶的口碑,福田雷沃重工依靠行業領先的技術、千錘百煉的品質和品牌化營銷服務,塑造了用戶心中的金獎,也織就了抵御經濟寒流的外衣。
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新聞來源地址: http://www.fotonlovol.com/group/aboutus/20081225153500.htm
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